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Oi Maria! Para tentar reverter a matrícula da sua filha e solicitar o desconto do "Quero Bolsa", siga estes passos: Entre em Contato com a Instituição: A primeira ação é entrar em contato com a secretaria acadêmica da instituição onde sua filha se matriculou. Explique a situação e pergunte sobre a possibilidade de cancelar a matrícula ou aplicar o desconto do "Quero Bolsa". Documentação Necessária: Tenha em mãos documentos que comprovem a matrícula e informações sobre o "Quero Bolsa", caso necessário. Isso pode ajudar a agilizar o processo. Verifique as Políticas da Instituição: Pergunte sobre as políticas de cancelamento de matrícula e como elas se aplicam à situação. Algumas instituições podem ter prazos específicos ou requisitos que precisam ser cumpridos. Recurso Formal: Se necessário, você pode solicitar um recurso formal, explicando o desejo de obter o desconto e a situação que levou ao erro. Acompanhamento: Após a solicitação, acompanhe o processo e mantenha contato com a instituição para saber o andamento. Essas etapas podem ajudar a resolver a situação e garantir que sua filha possa usufruir do desconto.