Gestão da Qualidade na Unit
- 46 disciplinas
- Bolsas a partir de R$ 33,78
Como é o curso de Gestão da Qualidade na Unit?
Gestão da Qualidade é o conjunto de práticas que garantem o cumprimento de padrões de qualidade definidos para produtos, serviços ou sistemas. Ela preza pelo planejamento, controle, garantia e melhoria contínua dos processos, utilizando ferramentas e normas como a ISO 9001.
Resumo do curso
Área de conhecimento: Gestão e Administração
Duração: em média, 2 anos
O que você vai aprender?
Comportamento Nas Organizações
Diagnóstico Para A Qualidade
Metodologia Da Ciência
Metrologia
Como é a faculdade Unit
Resumo da faculdade
- mais de 21.000 alunos matriculados
- mais de 680 docentes
- 57 cursos de graduação e 109 de pós-graduação
- 58 unidades
Dúvidas mais frequentes
A Unit é uma das principais instituições de ensino superior do Nordeste brasileiro. Com mais de 50 anos de tradição, ela se destaca por oferecer uma formação acadêmica alinhada às exigências do mercado, com mais de 40 cursos de graduação, além de programas de pós-graduação.
Um dos principais diferenciais da Unit é a sua infraestrutura moderna e bem equipada, que inclui laboratórios de última geração, biblioteca com acervo vasto e atualizado, salas de aula climatizadas e confortáveis, além de áreas de convivência e lazer para os alunos.
Outro ponto forte são os programas de intercâmbio e parcerias internacionais, que levam os estudantes para instituições do exterior, com possibilidade de dupla titulação e contato com outras culturas.
A Unit também valoriza a formação humanística e cidadã, estimulando o voluntariado e a participação em projetos sociais, além de oferecer atividades extracurriculares e eventos culturais ao longo do ano.
A universidade conta, ainda, com um corpo docente qualificado, formado por doutores e mestres.
O curso de Gestão da Qualidade é um programa de nível tecnológico que forma profissionais qualificados para mapear processos organizacionais, elaborar sistemas de gestão da qualidade e planejar estratégias para aumentar a produtividade e minimizar falhas. Com uma carga horária mínima de 1.600 horas e duração aproximada de dois anos, os estudantes aprendem sobre mapeamento de processos, elaboração de relatórios de qualidade, normas como a ISO 9001, auditoria interna e gestão de produtividade.
Também são abordados temas relacionados à saúde e segurança no trabalho, liderança de equipes, gestão de conflitos e aplicação de ferramentas que reduzem a incidência de falhas nos processos produtivos. A formação equilibra teoria e prática, com atividades que simulam situações reais e promovem o desenvolvimento de habilidades técnicas e interpessoais.
Além das disciplinas obrigatórias, o curso incentiva a participação em projetos práticos e estágios supervisionados, que ajudam os alunos a se familiarizarem com os desafios do mercado. A formação pode ser desenvolvida presencialmente ou à distância (EaD), com itinerário presencial obrigatório de, no mínimo, 400 horas.
Ao final do curso, o tecnólogo em Gestão da Qualidade está habilitado a atuar em empresas de diversos setores (indústria, comércio, serviços), órgãos públicos, centros de pesquisa e consultorias, desempenhando papéis essenciais no planejamento e auditoria de sistemas de qualidade.
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Como é a pós-graduação em Gestão da Qualidade?
Além da graduação, o curso de Gestão da Qualidade também pode ser desenvolvido como uma pós-graduação, destinada a profissionais que desejam se especializar na área.
Com duração média que varia entre 12 e 18 meses, esse nível de ensino permite o desenvolvimento de competências adicionais, com foco em liderança, estratégias de qualidade e ferramentas específicas para diferentes setores, seja em nível de MBA ou especialização.
Especialização em Gestão da Qualidade
A especialização em Gestão da Qualidade é destinado a profissionais que desejam aprofundar seus conhecimentos e se especializar em estratégias e práticas para aprimorar processos, produtos e serviços nas organizações. O programa é recomendado para gestores, engenheiros, tecnólogos, administradores e outros profissionais que já atuam ou pretendem ingressar em áreas relacionadas ao controle e gestão da qualidade.
A carga horária do curso varia conforme a instituição, geralmente entre 360 e 420 horas, podendo ser cursado em até 18 meses. A especialização está disponível nas modalidades presencial, híbrida ou a distância (EaD), permitindo flexibilidade para que os alunos conciliem os estudos com suas rotinas de trabalho.
O conteúdo programático abrange temas como: auditorias de qualidade, aplicação de normas como a ISO 9001, gestão de indicadores de desempenho, técnicas para redução de desperdícios e análise de riscos. Também são abordadas metodologias como Lean Manufacturing, Six Sigma e outras ferramentas voltadas para a otimização de processos.
MBA em Gestão da Qualidade
O MBA em Gestão da Qualidade é voltada a profissionais que desejam adquirir uma visão estratégica para liderar iniciativas de melhoria contínua em organizações. O curso é indicado para gestores, engenheiros, administradores e tecnólogos que já atuam ou pretendem atuar em posições de liderança relacionadas ao controle, auditoria e gestão da qualidade em empresas.
Com uma carga horária média entre 360 e 480 horas, o MBA pode ser concluído em até dois anos, dependendo da instituição e do formato escolhido, que pode ser presencial, híbrido ou a distância (EaD). O programa combina teoria e prática, com atividades que simulam cenários corporativos, estudos de caso e projetos integradores, além de promover o uso de ferramentas tecnológicas para análise e gestão de processos.
O conteúdo do curso inclui tópicos como auditorias e certificações de qualidade, aplicação de normas internacionais como a ISO 9001, gestão de indicadores de desempenho e metodologias de eficiência, como Lean Manufacturing e Six Sigma.
Gestão da Qualidade é o conjunto de práticas que garantem o cumprimento de padrões de qualidade definidos para produtos, serviços ou sistemas. Ela preza pelo planejamento, controle, garantia e melhoria contínua dos processos, utilizando ferramentas e normas como a ISO 9001.
Suas práticas estabelecem diretrizes para melhorar continuamente os processos de produção e entrega, com auditorias internas, análise de indicadores de desempenho e capacitação de equipes para identificar e resolver problemas.
O objetivo é entregar valor ao cliente enquanto reduz custos e aumenta a competitividade no mercado. Além disso, ela contribui para a sustentabilidade das organizações, promovendo a conformidade com normas ambientais e sociais, e ajudando a construir uma reputação sólida.
Quais são os princípios da gestão de qualidade?
Os princípios da gestão da qualidade são diretrizes que orientam as organizações na busca pela excelência em processos. A norma ISO 9001:2015 estabelece os sete principais:
Foco no cliente: Priorizar as necessidades e expectativas dos clientes, buscando não apenas atendê-las, mas superá-las;
Liderança: Estabelecer uma direção clara e propiciar um ambiente interno que envolva as pessoas no alcance dos objetivos da organização;
Engajamento das pessoas: Valorizar e capacitar os colaboradores em todos os níveis, promovendo seu engajamento para que utilizem suas habilidades em benefício da organização;
Abordagem de processos: Compreender e gerenciar atividades inter-relacionadas como processos coesos, assegurando resultados consistentes e eficientes;
Melhoria contínua: Manter um compromisso constante com a melhoria dos processos, produtos e serviços, adaptando-se às mudanças e buscando inovações;
Tomada de decisão baseada em evidências: Fundamentar as decisões em análises de dados e informações precisas, aumentando a eficácia das ações implementadas;
Gestão de relacionamento: Cultivar relações mutuamente benéficas com partes interessadas, como fornecedores e parceiros, otimizando o desempenho e criando valor para todos os envolvidos.
