Sobre o curso de Secretariado
Última atualização: 11/10/2024
O Secretariado é a ciência que se dedica ao estudo e à prática de atividades relacionadas à gestão de informações, comunicação e organização administrativa. Essa área engloba o desenvolvimento de habilidades em comunicação verbal e escrita, o domínio de ferramentas de escritório, o gerenciamento de agendas e a coordenação de eventos.
O curso de Secretariado forma profissionais especializados nas práticas de assessoramento, englobando a organização de agenda e a automação de escritórios. As disciplinas do programa são compostas por temas de Gestão de Documentos e Arquivos e Comunicação Empresarial.
Além disso, conteúdos de Tecnologia da Informação também complementam o aprendizado, permitindo o contato dos alunos com softwares de escritório e sistemas de gestão.
A metodologia do curso de Secretariado combina aulas teóricas com atividades práticas, incorporando estudos de caso, simulações e estágios. Os conteúdos estimulam o desenvolvimento de habilidades de gestão de agendas e compromissos, organização de eventos corporativos, e coordenação de comunicações internas e externas em empresas.
Como é o curso de Secretariado?
O Secretariado é a área voltada para o desempenho de atividades administrativas e de suporte às empresas e clientes. O profissional desenvolve tarefas de organização, planejamento e suporte administrativo. Ele pode atuar em empresas privadas, públicas ou órgãos governamentais, prestando serviços de atendimento telefônico, digitação, arquivamento, organização de documentos, controle de informações, compilação de relatórios e outras funções administrativas.
Segundo as Diretrizes Curriculares Nacionais definidas pelo Ministério da Educação (MEC), o curso de Secretariado, como tecnológico, segue as normas gerais dos cursos tecnológicos e está dentro do eixo de Gestão e Negócios, com carga horária mínima de 1.600 horas.
Já como bacharelado, o curso de Secretariado segue suas próprias diretrizes. A grade curricular deve contemplar três eixos interligados de formação: Conteúdos Básicos, Conteúdos Específicos e Conteúdos Teórico-Práticos.
O eixo de Conteúdos Básicos engloba os estudos relacionados com as Ciências Sociais, com as Ciências Jurídicas, com as Ciências Econômicas e com as Ciências da Comunicação e da Informação.
Os Conteúdos Específicos são as técnicas de secretariado, da gestão secretarial, da administração e planejamento estratégico nas organizações públicas e privadas, de organização e métodos, de psicologia empresarial e de ética geral e profissional. Além disso, incluem o domínio de, pelo menos, uma língua estrangeira e do aprofundamento da língua nacional.
Já no eixo de Conteúdos Teórico-Práticos se encontram os estudos em laboratórios informatizados, estágio e atividades complementares.
Entre as disciplinas mais comuns do curso de Secretariado estão:
Aplicativos de Informática em Escritórios;
Cerimonial e Regras de Protocolos;
Comunicação Empresarial;
Comunicação Escrita;
Contabilidade;
Direito Empresarial;
Economia e Mercado;
Empreendedorismo;
Estratégia Empresarial;
Introdução ao Marketing;
Introdução à Administração;
Legislação Trabalhista e Previdenciária;
Marketing Pessoal e Etiqueta;
Métodos Numéricos Aplicados à Gestão;
Organização de Eventos e Feiras;
Psicologia das Organizações;
Qualidade Aplicada às Organizações;
Recursos Humanos: Fundamentos e Processos;
Relações Interpessoais e Liderança;
Sistemas de Informações Gerenciais;
Técnicas de Secretariado;
Ética Nos Negócios.
O Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) avalia o curso de Secretariado Executivo considerando os seguintes conteúdos:
Técnicas secretariais: Histórico da profissão, Regulamentação da profissão, Postura, Perfil, Ética profissional, Gerenciamento de rotinas, Organização de eventos, Cerimonial e protocolo, Etiqueta profissional e Recursos tecnológicos;
Gestão secretarial: Empreendedorismo, Processo de negociação, Assessoria executiva, Gestão da informação, Organização de eventos, Consultoria na área secretarial;
Comunicação organizacional: Red, competênciasação comercial e oficial em língua nacional, Domínios de expressão e comunicação interna e externa, Argumentação para os processos de negociação e expressões interpessoais e intergrupais, Redação comercial em língua inglesa;
Administração e planejamento estratégico: Conceitos e etapas do planejamento estratégico, Aspectos estruturais das organizações;
Psicologia empresarial: Relações de poder, cultura e clima organizacional; Relações inter e intrapessoais.
Quanto tempo dura o curso de Secretariado?
O curso de graduação em secretariado executivo geralmente tem uma duração média de três anos. Durante esse período, os alunos serão expostos a uma variedade de conceitos fundamentais, incluindo comunicação, gestão secretarial, legislação aplicada, noções de contabilidade, estatística, consultoria mercadológica, automação de escritórios e métodos de pesquisa.
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Qual a grade curricular de Secretariado?
Grade Curricular é o conjunto de matérias que o aluno estudará durante o curso. Veja abaixo um exemplo de grade curricular para o curso de Secretariado em uma de nossas faculdades parceiras:
-
Administração Orçamentária
-
Assessoria Executiva
-
Cenários Econômicos
O que se aprende na faculdade de Secretariado?
Na faculdade de Secretariado, os estudantes aprendem a desempenhar atividades essenciais para a gestão e organização de empresas, instituições públicas e privadas. O curso abrange uma ampla gama de disciplinas que incluem técnicas de assessoria executiva, gestão de documentos, comunicação empresarial, além de desenvolver habilidades em redação oficial e comercial.
Também são abordadas questões relacionadas à ética profissional, protocolo e cerimonial, organização de eventos e gestão de recursos humanos. A formação prepara os alunos para atuarem de forma eficiente no apoio a executivos e equipes, gerenciando agendas, organizando reuniões, elaborando relatórios e coordenando a comunicação interna e externa da organização.
O curso superior de Secretariado é oferecido na habilitação de bacharelado, com duração de 4 anos, e também como curso tecnológico, com duração média de 2 anos.
Em algumas universidades o curso tem o nome de Secretariado Executivo ou Secretariado Bilíngue. Durante a faculdade o estudante aprende conceitos de Administração, Idiomas, Comunicação e Informática.
A estrutura curricular do curso é composta por disciplinas da área de Ciências Humanas (como Recursos, Humanos, Psicologia e Ética) e também disciplinas na área de gestão, como Finanças, Economia, Contabilidade, etc.
É possível encontrar essa graduação nas modalidades de ensino presencial e a distância.
Veja também: Quanto ganha um auxiliar de escritório no site da Quero Bolsa.
Quanto custa uma faculdade de Secretariado?
O valor médio da faculdade de Secretariado é de R$ 400,00, baseado em 105 instituições parceiras da Quero Bolsa. A soma das mensalidades resultam em um valor total de R$ 9.600,00, que é pago pelo estudantes ao decorrer dos dois anos de formação.
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Sobre a carreira de Secretariado
O que faz o profissional de Secretariado?
O profissional de Secretariado desempenha um papel fundamental na organização e no funcionamento de empresas e instituições.
Suas principais responsabilidades incluem o gerenciamento de agendas, a coordenação de reuniões e eventos, e a administração de documentos e informações. Além disso, esse profissional é responsável por atender clientes e colaboradores, oferecendo suporte administrativo e facilitando a comunicação interna e externa.
A atuação no secretariado também envolve o uso de tecnologias e ferramentas de gestão, além de habilidades em redação e comunicação.
Com um papel estratégico, o profissional de Secretariado contribui para a eficiência dos processos organizacionais e para o bom relacionamento entre os diversos setores da empresa.
Onde o profissional de Secretariado pode trabalhar?
O profissional de Secretariado trabalha nas mais variadas atividades econômicas da indústria, comércio e serviços, além da administração pública, assessorando diretores ou uma área. Pode, ainda, exercer atividades que requerem fluência em língua estrangeira.
Ele atua com carteira assinada, como estatutário ou autônomo, sob supervisão ocasional. Exerce sua função de forma individual ou em equipe, em ambientes fechados e em horários diurnos.
Um secretário, ou uma secretária, é a pessoa responsável por organizar e supervisionar os trabalhos administrativos de uma empresa ou organização. Em sua rotina, eles respondem telefonemas, atendem clientes, organizam reuniões e outras tarefas administrativas.
Os profissionais da área geralmente trabalham em escritórios, mas também pode trabalhar em empresas, hospitais, escolas, hotéis ou outras instituições.
As principais funções de uma secretária, ou de um secretário, incluem:
Responder telefonemas;
Organizar reuniões
Redigir documentos
Arquivar documentos
Acompanhar prazos
Supervisionar a entrada e saída de documentos
Preparar relatórios
Além disso, eles também são os responsáveis por lidar com questões relacionadas a recursos humanos, como contratações, demissões e pagamentos. Algumas atividades podem exigir que permaneça em posições desconfortáveis por longos períodos.
De acordo com os dados do CAGED, disponibilizados na Quero Bolsa, o salário do profissional técnico em secretariado é de, em média, R$ 3.026,11.
Veja também: Todos os detalhes sobre o curso de Secretariado Executivo no site da Quero Bolsa.
Quanto ganha um profissional de Secretariado?
O salário médio de um Secretário no Brasil é de R$ 3.026,11 . Os estados onde a profissão de Secretário têm os melhores salários são .
Como ingressar na profissão de Secretariado?
Quais são as exigências do mercado de trabalho para o profissional de Secretariado?
Para exercer as funções do secretário executivo, é necessário diploma em curso superior de Secretariado reconhecido pelo MEC, em nível de bacharelado ou tecnológico. O registro funcional no Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) é obrigatório.
O pleno desenvolvimento das atividades ocorre após dois ou três anos de experiência. Em alguns cargos, a fluência em dois ou três idiomas estrangeiros é fundamental.
Quem tem curso de Secretariado pode trabalhar em escola?
Sim, quem possui curso de Secretariado pode trabalhar em escola, desempenhando diversas funções administrativas e de apoio. O profissional formado em Secretariado possui habilidades essenciais para atuar nesse ambiente, como organização, comunicação eficaz, gestão de documentos e conhecimento em legislação aplicada.
Dentro de uma escola, o secretário pode ser responsável por uma variedade de tarefas, como gerenciamento de agenda e marcação de compromissos para diretores e professores, atendimento telefônico e presencial, organização de arquivos e documentos escolares, além de auxiliar na logística de eventos e reuniões escolares.
Quais são as principais competências pessoais do profissional de Secretariado?
As principais características do profissional de Secretariado, listadas pelo Ministério do Trabalho, são:
Nota de corte para Secretariado
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No último ano, as notas de corte registradas para o curso de Secretariado foram:
Quais cidades têm cursos de Secretariado?
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