O salário médio de um Recepcionista no Brasil é de R$ 1.621,05.
Os estados onde a profissão de Recepcionista têm os melhores salários são Santa Catarina, Distrito Federal e São Paulo.
As especialidades com os melhores salários são Concierge, Recepcionista de Banco e Recepcionista de Hotel.
Essas informações são baseadas nas 263395 contratações que aconteceram no último ano, em todo o Brasil.
Especialidade | Salário médio |
---|---|
Concierge | R$ 3.286,19 |
Recepcionista de Banco | R$ 3.195,82 |
Recepcionista de Hotel | R$ 2.660,51 |
Recepcionista de Seguro Saude | R$ 2.431,28 |
Recepcionista de Consultorio Medico ou Dentario | R$ 2.263,09 |
Recepcionista, em Geral | R$ 1.895,11 |
O recepcionista é responsável por receber os clientes e visitantes de uma empresa ou estabelecimento, orientando-os e prestando informações necessárias para que eles possam desenvolver suas atividades. Além disso, o recepcionista é o contato principal entre o público e a empresa, sendo responsável por passar uma boa impressão e transmitir confiança e credibilidade.
O trabalho do recepcionista abrange desde atender as ligações telefônicas com educação, até recepcionar os clientes e visitantes, informando-os sobre os serviços oferecidos e direcionando-os ao setor correto.
Além disso, é necessário que o recepcionista acompanhe o andamento dos processos e informe o público a respeito deles. Outra tarefa importante do recepcionista é controlar o acesso ao local, bem como conferir documentos e identificações para autorizar a entrada de pessoas.
É necessário também manter a organização da área de recepção, garantindo que todos os documentos e materiais sejam guardados em seus locais adequados. Por fim, o recepcionista é responsável pela manutenção do bom relacionamento com o público, sendo sempre cortês, prestativo e pronto para solucionar problemas.
É esse profissional que deixa uma boa impressão sobre o estabelecimento, tornando possível a fidelização dos clientes.
De acordo com o portal de recrutamento Glassdoor, o salário médio nacional de um recepcionista é de R$1.500,00 no Brasil. Além disso, o portal Salário aponta que o profissional recebe salário médio de R$1.495,70, no Brasil, em jornada semanal de 43 horas de trabalho.
O piso salarial do recepcionista é de, em média, R$ 1.485,13, segundo os dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED), disponibilizados no portal Salário.
Caso você tenha dúvidas sobre a profissão ou cursos nesta área, faça o seu questionamento na Comunidade Quero. A Comunidade Quero é um ambiente para troca de conhecimento, onde você pode tirar suas dúvidas e ajudar outros integrantes da Comunidade com as dúvidas sobre o curso.
Veja também: A grade curricular do curso superior de Secretariado Executivo, no site da Quero Bolsa.
O recepcionista é responsável pelo atendimento de visitantes em empresas, hotéis, hospitais e outros ambientes. Suas responsabilidades incluem:
Os recepcionistas também contribuem para a manutenção da ordem e organização do ambiente de recepção. Suas habilidades em comunicação e gestão de tempo são valorizadas para a operação eficiente da organização.
Os recepcionistas podem atuar em organizações que demandam o atendimento ao público e administração de horários e informações, como em hospitais, clínicas, hotéis e outros estabelecimentos.
Sua rotina envolve o atendimento de chamadas, agendamento de compromissos e recepção de visitantes. Além disso, organizam a documentação necessária para reuniões e coordenam a logística para visitantes e funcionários.
Em hotéis, os profissionais também são responsáveis pelo check-in e check-out dos hóspedes, oferecendo informações sobre serviços do hotel e pontos turísticos locais. Já em ambientes médicos, como hospitais e clínicas, os recepcionistas marcam consultas, administram registros de pacientes e facilitam a comunicação entre médicos e pacientes.
Para se tornar um recepcionista, é necessário concluir o ensino médio. Muitas posições também valorizam a experiência em atendimento ao cliente ou cursos relacionados à área administrativa. O profissional deve possuir habilidades de comunicação e organização, ser capaz de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente e ter conhecimento básico de ferramentas de escritório, como processadores de texto e planilhas.
Algumas posições requerem habilidades específicas, como um segundo idioma, especialmente em ambientes internacionais ou no setor de turismo e hospitalidade.