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Quanto ganha um Recepcionista? Salário e carreira na área de Secretariado

Selecionamos informações sobre a profissão de Recepcionista, incluindo salários por cidade e especialidade. Tudo para você escolher a carreira perfeita para você. Com a Quero Bolsa é assim, a gente te ajuda a escolher sua carreira e entrar na faculdade ideal com um super desconto.
Salário médio no Brasil Recepcionista R$ 1.621,05
Maior salário médio por estado Santa Catarina R$ 1.814,46
Maior salário médio por especialidade Concierge R$ 2.526,19

Qual o salário de um Recepcionista?

O salário médio de um Recepcionista no Brasil é de R$ 1.621,05.
Os estados onde a profissão de Recepcionista têm os melhores salários são Santa Catarina, Distrito Federal e São Paulo.

As especialidades com os melhores salários são Concierge, Recepcionista de Banco e Recepcionista de Hotel.

Essas informações são baseadas nas 263395 contratações que aconteceram no último ano, em todo o Brasil.

Salário de um Recepcionista por especialidade
Especialidade Salário médio
Concierge R$ 3.286,19
Recepcionista de Banco R$ 3.195,82
Recepcionista de Hotel R$ 2.660,51
Recepcionista de Seguro Saude R$ 2.431,28
Recepcionista de Consultorio Medico ou Dentario R$ 2.263,09
Recepcionista, em Geral R$ 1.895,11
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Como é a carreira de Recepcionista?

O recepcionista é responsável por receber os clientes e visitantes de uma empresa ou estabelecimento, orientando-os e prestando informações necessárias para que eles possam desenvolver suas atividades. Além disso, o recepcionista é o contato principal entre o público e a empresa, sendo responsável por passar uma boa impressão e transmitir confiança e credibilidade. 


O trabalho do recepcionista abrange desde atender as ligações telefônicas com educação, até recepcionar os clientes e visitantes, informando-os sobre os serviços oferecidos e direcionando-os ao setor correto. 


Além disso, é necessário que o recepcionista acompanhe o andamento dos processos e informe o público a respeito deles. Outra tarefa importante do recepcionista é controlar o acesso ao local, bem como conferir documentos e identificações para autorizar a entrada de pessoas. 


É necessário também manter a organização da área de recepção, garantindo que todos os documentos e materiais sejam guardados em seus locais adequados. Por fim, o recepcionista é responsável pela manutenção do bom relacionamento com o público, sendo sempre cortês, prestativo e pronto para solucionar problemas. 


É esse profissional que deixa uma boa impressão sobre o estabelecimento, tornando possível a fidelização dos clientes.

Quanto ganha o Recepcionista?

De acordo com o portal de recrutamento Glassdoor, o salário médio nacional de um recepcionista é de R$1.500,00 no Brasil. Além disso, o portal Salário aponta que o profissional recebe salário médio de R$1.495,70, no Brasil, em jornada semanal de 43 horas de trabalho. 


O piso salarial do recepcionista é de, em média, R$ 1.485,13, segundo os dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED), disponibilizados no portal Salário.


Caso você tenha dúvidas sobre a profissão ou cursos nesta área, faça o seu questionamento na Comunidade Quero. A Comunidade Quero é um ambiente para troca de conhecimento, onde você pode tirar suas dúvidas e ajudar outros integrantes da Comunidade com as dúvidas sobre o curso.


Veja também: A grade curricular do curso superior de Secretariado Executivo, no site da Quero Bolsa.

O recepcionista é responsável pelo atendimento de visitantes em empresas, hotéis, hospitais e outros ambientes. Suas responsabilidades incluem:

  • Contato com o público: Ele recebe visitantes, atende chamadas telefônicas e responde a e-mails, fornecendo informações específicas solicitadas e direcionando a departamentos ou responsáveis.
  • Gestão de agendas: Eles organizam compromissos e reuniões, além de gerenciar reservas para assegurar que os compromissos e eventos ocorram conforme planejado.
  • Administração básica: Inclui tarefas como preenchimento de formulários, emissão de crachás de visitantes, e manutenção de registros atualizados para garantir a organização e a eficiência administrativa.



Os recepcionistas também contribuem para a manutenção da ordem e organização do ambiente de recepção. Suas habilidades em comunicação e gestão de tempo são valorizadas para a operação eficiente da organização.

Os recepcionistas podem atuar em organizações que demandam o atendimento ao público e administração de horários e informações, como em hospitais, clínicas, hotéis e outros estabelecimentos.

Sua rotina envolve o atendimento de chamadas, agendamento de compromissos e recepção de visitantes. Além disso, organizam a documentação necessária para reuniões e coordenam a logística para visitantes e funcionários.

Em hotéis, os profissionais também são responsáveis pelo check-in e check-out dos hóspedes, oferecendo informações sobre serviços do hotel e pontos turísticos locais. Já em ambientes médicos, como hospitais e clínicas, os recepcionistas marcam consultas, administram registros de pacientes e facilitam a comunicação entre médicos e pacientes.

Para se tornar um recepcionista, é necessário concluir o ensino médio. Muitas posições também valorizam a experiência em atendimento ao cliente ou cursos relacionados à área administrativa. O profissional deve possuir habilidades de comunicação e organização, ser capaz de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente e ter conhecimento básico de ferramentas de escritório, como processadores de texto e planilhas.

Algumas posições requerem habilidades específicas, como um segundo idioma, especialmente em ambientes internacionais ou no setor de turismo e hospitalidade.

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